Refusionspolitik
Retur- og refunderingspolitik
Vi ønsker, at du bliver glad for dit køb hos Confetti Pets.
Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret på ikke-personlige varer købt på hjemmesiden.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du modtager varen.
For at benytte din fortrydelsesret skal du kontakte os på:
Returneringsomkostninger afholdes af kunden.
Personlige produkter
Der er ikke fortrydelsesret på personlige produkter, som fremstilles specifikt til dig.
Dette gælder blandt andet produkter, hvor:
-
Vi har tegnet dit dyr efter et indsendt billede
-
Der er tilføjet navn eller personlig tekst
-
Produktet er fremstillet på bestilling
Reklamation
Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.
Hvis du oplever fejl eller mangler ved dit produkt, bedes du kontakte os hurtigst muligt på: